Про роботу із зверненнями громадян у 2022 році
Про роботу із зверненнями громадян у 2022 році
Відповідно до Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого смоврядування» у Квітчанському ліцеї проводиться необхідна робота щодо реалізації громадянами конституційного права на їх звернення.
На виконання статті 22 закону України «Про звернення громадян» та статті 6 Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 затверджено порядок особистого прийому громадян адміністрацією закладу (директор – понеділок, середа, заступник – п’ятниця). Відповідальним за роботу зі зверненнями громадян у закладі призначено директора.
Відповідно до вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян, на належному рівні забезпечується ведення журналуобліку звернень та заяв громадян. В установленому порядку обліковуються звернення на особистих прийомах до директора. З метою системтизації даних кожні 6 місяців проводиться узагальнення звернень та стан їх розгляду.
Станом на 03 січня 2023 року письмове звернення (заява) надійшла одна (щодо виготовлення дубліката атестата учениці 1999 року випуску Харченко Світлані Миколаївні). Дана заява розглядалася, опрацьовувалася, було винесене рішення про збір документів на виготовлення дубліката атестата. Інші письмові звернення (17 заяв) стосувалися переведення учнів на навчання в Квітчанський ліцей.
Впродовж 2022 року надходили усні звернення щодо навчання та виховання учнів у закладі, соціального захисту учасників освітнього процесу. Дані звернення розглядалися, давалася відповідь щодо їх розгляду в усній формі.
Рішення:
- Роботу із зверненнями громадян у 2022 році вважати задовільною.
